38ème convention AMARC – Evolutions de l’environnement juridique des services clients

Notre prochaine convention se tiendra le mardi 5 avril matin au siège du Groupe La Poste. Cette 38ème convention sera l’occasion d’identifier comment les récentes évolutions juridiques liées à la consommation peuvent être de précieux leviers pour nos services relations clients.

Lors de cette rencontre nous recueillerons les points de vue d’universitaire, avocat, médiateur, mais aussi le partage d’expériences d’entreprises adhérentes. Nous aurons le plaisir de retrouver Philippe Bloch qui nous prodiguera quelques conseils issus de son dernier best seller, « Tout va mal… je vais bien ! ».

Avec plus de 200 inscrits, ne tardez pas à vous inscrire pour profiter des 40 dernières places disponibles.

Découvrez le programme finalisé de cette 38^e convention et inscrivez-vous dès aujourd’hui.