49ème convention le 10 octobre : “La réclamation à travers les âges et les arts”

Découvrez le programme prévisionnel de notre prochaine convention, qui se tiendra le 10 octobre au cœur d’Orange Campus sur la thématique de “La réclamation à travers les âges et les arts.”

Evolution de l’expression et du traitement des insatisfactions, utilisation des techniques artistiques et de l’improvisation au service du management et de la gestion des réclamations, retours d’expériences d’entreprises…