Club Plein Sud : culture client et KPI’s
Notre prochain Club Plein Sud qui sera accueilli le mercredi 6 novembre chez nos amis d’Orange, à Lyon, à proximité de la gare de Part-Dieu.
Cette rencontre portera sur la thématique “Culture client et KPI’s”.
Programme:
> La matinée sera l’opportunité de redécouvrir la Maison Orange, son activité, ses enjeux et défis en termes de culture client et KPI’s et évidemment ses pratiques.
> L’après-midi, nous accueillerons Daniel Ray, adhérent et professeur de Marketing à Grenoble Ecole de Management, dont l’intervention sera consacrée à la culture client et KPI’s…Son expertise et sa vision seront consolidées par des ateliers pour nous permettre d’identifier et partager nos propres pratiques, bonnes…et moins bonnes.
Informations pratiques :
– Date : mercredi 6 novembre,
– Horaires : de 9h30 à 17h
– Lieu : Siège de la direction Orange Grand Sud Est, Tour SKY 56, 18 rue du Général Mouton-Duvernet à Lyon, 69003 (à 15min à pied de la gare Part-Dieu).
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