[VIDEO] Flash-back sur le lancement du Club Plein Sud

Retour en images sur le lancement de notre premier Club Plein Sud en juin, au siège de la Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes à Lyon.  Cette journée avait été l’occasion de dresser un panorama des enjeux et bonnes pratiques du management de l’insatisfaction client.

Rendez-vous le mercredi 6 novembre chez nos amis d’Orange, à Lyon pour notre prochain Club Plein Sud ! Cette nouvelle rencontre portera sur la thématique “Culture client et KPI’s”.