“Ecoute Client” : compte-rendu et replay du Pépite-café.

Vos clients, vos collaborateurs, vos fournisseurs, vos sous-traitants… Vos parties prenantes sont sources de valeur pour votre entreprise, à condition… de les écouter et de vous engager auprès d’elles.
Mais comment exploiter le plus finement tous ces retours ?
 
Découvrez ci-dessous le compte rendu animé & le REPLAY de notre pépite-café consacré à l’écoute client et animé par Séverine Vienney (ERDIL) & Simon Boulogne (Toyota France).
Adhérents, retrouvez la version PDF sur la plateforme d’échanges Amarc&moi.
 

 
REPLAY