ACTUALITÉS
21/01/22
[#Vision 2022] “Miser sur l’expérience client en sortie de crise, c’est économiquement très rentable”
Comment cultiver et enraciner la culture client dans l’entreprise ? Daniel Ray, professeur de marketing et responsable de l’Institut du capital client de Grenoble Ecole de Management livre son analyse.
Découvrez l’article sur le site relationclientmag.fr