Karine Moral (directrice marketing du Parc Astérix) : « Notre réussite est clairement liée à l’accueil humain qu’on réserve aux visiteurs »

“Le Parc Astérix a été élu champion de l’expérience client selon une étude KPMG France publiée le 8 novembre. Une réussite qui repose notamment sur une fluidité, une personnalisation de l’expérience client ainsi que sur une stratégie de fidélisation personnifiée. Entretien avec Karine Moral, directrice marketing du Parc Astérix.”