Le vendredi 19 mai se déroulera notre 42ème convention sur la thématique “Réclamation & Innovation” au siège de notre partenaire le Groupe La Poste. Au-delà des interventions d’experts et de praticiens, nous découvrirons les résultats inédits de la 1ère étude réalisée sur le sujet ! Menée en partenariat avec deux chercheurs, cette étude a déjà recueilli l’avis de 80 organisations adhérentes.
Découvrez le programme prévisionnel et inscrivez vous sans tarder…