Le 19 novembre, les membres du club distribution de l’AMARC se retrouveront de 9h00 à 12h30, dans les bureaux de l’AMARC (67 rue de chabrol, 75010 Paris) pour une matinée consacrée à la thématique “relation client et RSE”.
Intervenante : Stéphanie Demay, directrice du Pôle Conseil chez GreenFlex.
- Vous souhaitez confronter vos démarches RSE et les actions mises en places pour satisfaire vos consommateurs ?
- Comment prendre en compte la voix du client sur les problématiques environnementales dans la stratégie de l’entreprise ?
- Quelles déclinaisons concrètes initier dans les différents départements de façon à impliquer l’ensemble des parties prenantes dans une stratégie RSE ? Comment adapter/challenger vos réponses sur ces sujets à vos clients ?
Cette matinée est pour vous !
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