Formations novembre – décembre 2019

L’AMARC organise 7 formations destinées aux entreprises souhaitant professionnaliser ou optimiser le traitement et le management de leurs réclamations clients. Cette offre de formation s’adresse aux équipes en charge de la réclamation, confirmés et néophytes…Il est encore temps de bénéficier de nos formations de fin d’année.

Proposées en mode inter-entreprises, nos formations représentent une véritable opportunité pour dynamiser et benchmarker vos pratiques, et celles de vos équipes !

Découvrez le programme de notre formation téléphone et de notre formation écrit.

Si votre entreprise est adhérente à l’AMARC, bénéficiez automatiquement du tarif préférentiel réservé à nos adhérents… alors faites le savoir autour de vous et à bientôt.

Téléchargez le bulletin d’inscription et informations pratiques.