Analyser en miroir ses expériences personnelles et les comportements collaborateurs dans sa propre organisation #BPAMARC

“Nous sommes tous clients de quelqu’un et vivons quotidiennement différentes expériences en tant que consommateur. Chaque conseiller client vit également ses propres expériences, éprouve ses propres ressentis, et ne laisse pas ses émotions à la porte chaque matin en partant au travail….”

Découvrez sur notre guide de bonnes pratiques, les avantages et conseils de mise en œuvre de cette bonne pratique, partagée par Cegid. Astuce partagée lors d’un récent Club Plein Sud.