La permaculture clients – Florence Bouchot et Thierry Spencer

“Vous avez sûrement déjà entendu parler de permaculture, mais connaissez-vous la permaculture clients ?

Thierry Spencer et Florence Bouchot, membres de notre petite communauté, ont appliqué les 12 principes de la permaculture à la relation clients et ont réalisé une étude auprès des entreprises pour connaître l’état des lieux et en tirer des enseignements.”
 
Découvrez la permaculture clients et les grands résultats de l’étude dans ce numéro de Décryptage présenté par Céline Forest, sur ANews Experience Client