Les 11 gagnants du Podium de la relation client 2023

“Le temps passe… Cela fait 20 ans que BearingPoint et Kantar organisent le Podium de la relation client, un des prix les plus anciens de la relation client, et la méthodologie la plus robuste à mes yeux. 4000 Français sont interrogés chaque année et s’expriment à propos de la qualité de la relation qu’ils entretiennent avec 227 entreprises et administrations dans 11 secteurs (auparavant 12, mais le secteur de la téléphonie a disparu en 2012 après la victoire de Free).”

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