Mission BlaBlaCar, un livre de ma sélection expérience client été 2022

“Deuxième livre de ma sélection d’été : un livre que les professionnels de l’expérience client attendaient. Le témoignage du fondateur d’une des plus belles licornes françaises : BlaBlaCar, la plateforme de covoiturage de référence en France créée en 2004. Je vous propose la chronique du livre Mission BlaBlaCar signé Frédéric Mazzella, avec Laure Claire et Benoît Reillier. Vous allez découvrir qu’il y a plusieurs livres dans ce livre. C’est le meilleur ouvrage signé d’un chef d’entreprise !”

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