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Club Plein Sud
Le lundi 3 juin, de 9h30 à 17h30, les membres du Club Plein Sud se réuniront chez Groupe Atlant...
Club Utilities et Telecom
Le jeudi 30 mai de 9h à 14h, les membres du Club Utilities & Telecom de l’AMARC, se retrou...
Club Grand Ouest
Rendez-vous le vendredi 24 mai pour notre prochain Club Grand Ouest, nous nous retrouverons che...
Pépite Café Webinaire “Voix du client, voie vers l’excellence”
Rendez-vous le jeudi 16 mai pour un Pépite Café sur Zoom, consacré à la thématique “Vo...
61e convention : Save the Date et ouverture des inscriptions !
Le mercredi 29 mai nous vous accueillerons au siège de la MACIF pour notre 61e convention...
Top mondial et champions de l’expérience client en France selon KPMG
KPMG vient de publier la 5ème édition du baromètre Customer Experience Excellence (CEE)...
Pépite Café Init et SNCF Connect
En janvier 2022, OUI.sncf et l’Assistant SNCF ont cédé leurs places à SNCF Connect, un tout ...
24 chiffres sur la fidélité client en 2024
A l’occasion de la Saint Fidèle le Chef Thierry Spencer vous propose un menu, composé de ...
Incivilités, violence au guichet, tout se joue en quinze secondes
“Impolitesse, insulte, mépris, irrespect. Les incivilités sont légions et tendent...
Revivez le Pépite Café Lucilius : “La communication interne au service de la Culture Client”
Retrouvez ci-dessous le compte-rendu et le replay de notre Pépite Café consacré à la thémati...
