News

11/05/23

Fidélisation : quand les marques récompensent les bonnes actions

  “L’inflation n’a pas donné un coup d’arrêt aux initiatives visant à fidéli...

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10/05/23

Un client mécontent fonce dans la devanture d’une agence du Crédit agricole à Montagnac

  “Un homme a foncé dans la vitrine de l’agence bancaire du Crédit agricole à...

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09/05/23

[Dernier métro] Pépite Café du 11 mai “Accessibilité des services clients aux personnes sourdes & malentendantes”

  J-2 pour vous inscrire au Pépite Café du 11 mai dédié à la thématique “La gest...

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09/05/23

Donner de l’autonomie au conseiller dans l’identification et la prise en charge de la réclamation #BPAMARC

  “Réclamation ou demande ? Afin de répondre à cette sempiternelle question, le Man...

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05/05/23

“La satisfaction des collaborateurs s’effondre”

  Le Baromètre national 2023 de la Symétrie des Attentions révèle une satisfaction colla...

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05/05/23

Table Ronde d’ERDIL au George V le 25 mai – inscription

  Partenaire de la table ronde du 25 mai, organisée par ERDIL, l’AMARC vous convie à...

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04/05/23

Auchan poursuit son exploration du point de vente automatisé

  “Auchan passe à l’étape suivante en matière de magasin « sans contact » en ou...

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02/05/23

Les aidants en entreprise ! Enjeux humains, managériaux et stratégiques | Synthèse et vidéo

Raphaëlle Martin, Directrice du Pôle “Accueil de jour et accompagnement des aidants” de Del...

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