News

04/07/22

Club Banque – Assurance

Le Lundi 4 Juillet, de 14h00 à 17h30, les membres du club Banque – Assurance de l’AMARC,...

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04/07/22

Genshi Genbutsu ! Faites comme Toyota, Leroy Merlin et BlaBlaCar : allez sur le terrain !

  “Genshi Genbutsu devrait être le cri de guerre des profesionnel.le.s de l’expér...

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01/07/22

[CX Paris 2022] Comment prouver la rentabilité de la réclamation client

  “À l’occasion de la table ronde organisée dans le cadre du CX Paris 2022, Da...

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30/06/22

Club Distri

Le jeudi 30 juin, de 9h00 à 14h00, les membres du club Distri de l’AMARC, se retrouveront che...

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30/06/22

Amazon devra faciliter la résiliation du service Prime dans l’UE

  “Le géant américain de la vente en ligne va faciliter la résiliation de son abonn...

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29/06/22

Pour récompenser ses 27 ans d’ancienneté, Burger King lui offre 15 dollars de cadeaux, les internautes 250.000 dollars

  “Le contenu de la pochette cadeaux, censée remercier l’employé pour près de...

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28/06/22

Club Agro-Alimentaire

Le mardi 28 juin, de 9h00 à 14h00, les membres du club Agro-Alimentaire de l’AMARC, se ret...

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27/06/22

[CX Paris 2022] L’écoute au coeur de l’expérience client de la Macif

  “Zoom sur l’exemple Macif qui place au coeur de sa stratégie l’Humain a...

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27/06/22

À Londres, H&M et Ikea s’allient pour ouvrir une « fabrique à idées »

  “Est-il encore possible de redynamiser le commerce de centre-ville et d’inventer u...

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25/06/22

Decathlon fait pirater son site e-commerce par des hackers éthiques et découvre 27 vulnérabilités

  “Decathlon passe à la vitesse supérieure en matière de chasse aux failles de séc...

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