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Club Mobilité
Le vendredi 24 juin, de 9h00 à 14h00, les membres du club Mobilité de l’AMARC, se retrouv...
Pernod Ricard se sert de la data pour mieux servir ses clients
“Au plus fort de la crise sanitaire, la fermeture des bars, restaurants et boutiques...
Club Immobilier
Le mercredi 22 juin, de 9h00 à 14h00, les membres du club Immobilier de l’AMARC, se retrou...
Comment créer une vraie culture client chez ses salariés ?
“Si toutes les entreprises parlent aujourd’hui de mettre les clients au centre...
Compte-rendu et replay du Pépite Café “Comment recruter et former des collaborateurs orientés clients ?”
Découvrez ci-dessous le compte-rendu animé & le replay de notre Pépite Café consac...
Le pire de la relation client : incivilités, agressions et actes violents
“A la question posée à mes lectrices et mes lecteurs dans le sondage réalisé à ...
Gala des directeurs de l’expérience client > 28 juin au Pavillon Gabriel
Le mardi 28 juin, l’Agora des directeurs de la relation client tiendront la 9ème éditi...
Decathlon expérimente un business model à la Netflix grâce à la data
“Depuis plusieurs mois, l’enseigne teste en Belgique le principe d’un abonnement...
Deafi ouvre la relation client aux malentendants
“Depuis 2009, Deafi, acteur de l’économie sociale et solidaire, accompagne le...
Nos adhérents recrutent : 2 nouvelles offres d’emploi !
Chef de projet Voix du Client – CDI (Accor) Au sein de l’équipe Stratégie des Co...
