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Le baromètre de l’expérience client, mené depuis 4 ans par BETC Fullsix, mesure l...
Club immobilier
Le 22 février, de 9h00 à 14h00, les membres du club Immobilier de l’AMARC se retrouveront...
Castorama dévoile sa boutique en ligne de seconde main avec Back Market
L’enseigne de bricolage s’associe à Back Market, leader de la vente de produi...
Formation Culture Client : de la stratégie à l’action !
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Les 5 défis de la livraison : une vidéo Sens du client.
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Avis clients : les bonnes pratiques pour en tirer vraiment profit
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Bellman met un coup de fouet aux syndics avec cette nouvelle pub
Qui peut dire haut et fort : “Je suis entièrement satisfait de mon syndic et je n’en...
SNCF : le paiement en plusieurs fois pour acheter ses billets bientôt possible ?
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Claire Hédon : “Ce n’est pas à l’usager de s’adapter à la dématérialisation des services publics”
De plus en plus de démarches se font aujourd’hui sur Internet. Mais selon un rappor...
Faire la différence avec les formations AMARC
Le saviez-vous ? Depuis plus de 15 ans, l’AMARC propose des formations pour vous accompa...
