News

25/03/21

Club HRT et Club transport 2.0

Le 25 mars à 10h, les membres du club Hôtellerie, Restauration, Tourisme ainsi que les membres ...

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23/03/21

Club Grand Ouest le 19 avril > Stress, incertitudes, distanciation, comment s’y prendre dans nos services client ?

Le 19 avril, de 9h30 à 11h00, les membres du club Grand Ouest de l’AMARC se retrouveront d...

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22/03/21

Interview croisée Amarc x Université Paris-Dauphine x easiware

En ces temps si particuliers, le besoin de trouver des repères et comprendre les évolutions du ...

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18/03/21

Club banque & assurance 2.0

Le 18 mars à 10h, les membres du club banque & assurance de l’AMARC se retrouveront de...

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16/03/21

Pépite-café du jeudi 1er avril : culture client, avec Thierry Spencer & FDJ

Nous vous donnons rendez-vous le jeudi 1er avril pour notre prochain pépite-café digital consac...

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09/03/21

Gestion du stress et des incivilités : compte rendu du Pépite-café

Gestion du stress et des incivilités dans les services clients : comment repérer les situations...

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09/03/21

C’était il y a un an : flashback sur notre 50ème convention “Servir ! What else ?”

Il y a un an, nous avions le plaisir de vous accueillir pour une convention exceptionnelle (la 50...

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02/03/21

Pépite-café du jeudi 4 mars : gestion du stress et des incivilités avec Geneviève Metzdorf

Nous vous donnons rendez-vous le jeudi 4 mars pour notre prochain pépite-café digital consacré...

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23/02/21

Vous avez des missions en stage ou CDD ? De nombreux étudiants ont besoin de vous pour valider leur diplôme !

Depuis de nombreuses années, notre petite communauté bénéficie des cerveaux féconds de nos n...

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15/02/21

Astuces des champions de l’expérience client : compte rendu et replay du Pépite-café

Pourquoi sont-ils les champions de l’Expérience Client ? Pourquoi sont-ils si bons ? Avec quel...

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