ACTUALITÉS
Profitez des dernières inscriptions >> 58ème convention – 30 juin
Avec déjà 585 inscrits, notre 58ème convention du 30 juin s’annonce sous les meilleurs auspices !
Profitez de la dernière ligne droite pour participer, à distance, à cette matinée, consacrée à la thématique “Innovation, relation et réclamation client… Quoi de neuf !?”.
Découvrez le programme finalisé de cette rencontre qui réunira visions de dirigeants, témoignages d’acteurs de la relation et point de vue philosophique.
PROGRAMME
Innover ! Pour quoi faire ?
Didier Gambart, directeur général de Toyota Europe
Innovations managériales et organisationnelles… Quoi de neuf ?
Rami Baitiéh, directeur général de Carrefour France
Innovations technologiques et relation client : comment ça marche… ou pas ?
Avec Christophe Famechon, Directeur de la Relation Clients à Distance de FNAC DARTY
& Claire de Selve, Customer Relationship Director EMEA chez Orange
Technologisation et marchandisation de nos existences
Eric Sadin, philosophe et auteur nombreux ouvrages de référence en technologies numériques et de leurs impacts
Une matinée pétillante (du moins on l’espère), coanimée par Marie-Louis Jullien et le coup de crayon magique de notre complice PEK, Philippe-Elie Kassabi 🙂
Découvrez le programme et inscrivez vous !