[Offre d’emploi] Nos adhérents recrutent !

[Poste de responsable métier et animation qualité service clients en CDI]

Au sein de la Direction des Offres et de la Relation Clients de CRM Services (filiale 100% SNCF), vous assistez le Responsable d’activité service clients fidélité sur le pilotage du service clients (production, qualité et projets).
Le Pôle Relation Client Fidélité se compose de 4 personnes. Son rôle est le pilotage du Service Clientèle dédié au Programme de fidélité SNCF.

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