ACTUALITÉS

30/09/22
Pépite-café webinaire “Ce que nous apprennent les champions de l’expérience client !” : RDV le 13 octobre !
Nous vous donnons rendez-vous jeudi 13 octobre pour notre pépite-café dédié à la thématique “Ce que nous apprennent les champions de l’expérience client !“, un webinaire animé par Laurent Garnier (KPAM).
Infos pratiques :
Quand ? Jeudi 13 octobre de 9h30 à 10h30
Où ? Sur Zoom
Quand ? Jeudi 13 octobre de 9h30 à 10h30
Où ? Sur Zoom
Ce pépite-café à distance est ouvert à tous : inscriptions sur cette page.
Vos prochains rendez-vous :
“Verbatim clients : nouvelles attentes et évolutions”
Jeudi 24 novembre de 9h30 à 10h30, en distanciel
Animé par Séverine Vienney (ERDIL)
L’exploitation de la data client, levier contre l’insatisfaction
Jeudi 8 décembre de 9h30 à 10h30, en distanciel
Animé par Chantal Bacha (ELOQUANT) et Julie Wojciekowski (VINCI Autoroutes)