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Pépite-café webinaire “La Symétrie des Attentions” : RDV le 10 mars !
Nous vous donnons rendez-vous jeudi 10 mars pour notre pépite-café webinaire dédié à la thématique “La Symétrie des Attentions“, une rencontre animée par Fabrice Riard (Académie du Service) avec le témoignage de Vincent Coulom (Crédit Agricole Immobilier)
Où ? Sur Zoom
Ce pépite-café à distance est ouvert à tous : inscriptions sur cette page.
« Vincent Coulom (Directeur Commercial Promotion de CAI) et Fabrice Riard (Directeur de projet à l’Académie du Service) partageront avec vous la transformation du Crédit Agricole Immobilier qui met au cœur de son développement la satisfaction client et collaborateur.
Du diagnostic au déploiement de la démarche, en passant par la co-construction des expériences, vous aurez une vue exhaustive des bonnes pratiques et de la démarche « posture relationnelle » mise en place.
Un focus sera mis sur les actions et outils mis en œuvre pour déployer la transformation et rendre les managers acteurs de la transformation. »
