Pépite-café webinaire le 14 mai : “Best Service is No Service”

Le jeudi 14 mai, participez à notre pépite-café en format webinaire, animé par Véronique Godart et Margarita Herrmann, d’Activeo.

Cette rencontre numérique sera consacrée à  la thématique “Best Service is No Service” et sera l’opportunité de partager le retour d’expérience d’un client.

Après une rapide présentation de l’origine de cette nouvelle approche des centres de contacts clients, ce témoignage nous donnera une premier éclairage et quelques clés relatives aux enjeux de performance pour l’entreprise.

Infos pratiques

Quand ? Jeudi 14 mai, de 9h30 à 10h30

Inscriptions via la page dédiée

Le lien d’accès au webinaire vous sera communiqué sur inscription et quelques jours avant.

Nous vous invitons  à noter les dates des prochains pépite-cafés.