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21/06/16
Relation client et startups : retour sur la 39ème convention AMARC
Le 17 juin 2016 se tenait la 39ème convention de l’AMARC (Association pour le management de la réclamation client). Le thème de la rencontre : “Relation client et strat-up : mythes et réalités “: un compte-rendu s’impose!
Nous avons eu le plaisir d’être invités à la 39ème convention de l’AMARC, l’association de professionnels qui, de son propre aveu, souhaite « transformer le pépin en pépite ». Pour la première fois, cette convention s’est déroulée en duplex depuis Paris (au NUMA) et Nantes (au Startup Palace). La rencontre s’est déroulée en plusieurs temps :…
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