Revue de Presse
Certificat expérience client Paris Dauphine
Aux côtés de l’Université Paris-Dauphine, de CCM Benchmark Group et de l’AFRC, l...
Benchmark des KPIs des Services Clients : c’est parti pour la 2ème édition. A vous de jouer !
La première édition du benchmark des KPIs des Services Clients a été un succès. L’idée de...
Les speakers des Customer Relationship meetings 2016
Darty, MAIF, UGC, Kone, Raja, Rue du commerce, Bonduelle, Best Western et Corsair seront les entr...
Dernier appel avant embarquement pour le CRM Meetings des 9 & 10 novembre
L’AMARC a le plaisir d’être partenaire de l’édition 2016 du Customer Relationship & M...
Synthèse de la 40ème Convention AMARC Le droit à l’erreur dans la relation client
Eloquant a eu le plaisir d’assister au 40ème congrès de l’AMARC dans les locaux de l’Univ...
RDV à Cannes les 9 & 10 novembre au CRM Meetings
L’AMARC a le plaisir d’être partenaire de l’édition 2016 du Customer Relationship ...
Rencontrons-nous vendredi matin au Musée d’Orsay
L’AMARC aura le plaisir d’accueillir quelques nouveaux membres ce vendredi matin au m...
40è convention AMARC – Droit à l’erreur : au-delà des maux !
Notre 40ème convention se déroulera le vendredi 7 octobre matin au pôle universitaire Léonard...
L’AMARC prend ses quartiers d’été !
Jusqu’au 16 août, l’AMARC sera en vacances ! Durant cette période, nous ne vous oub...
Relation client et startups : retour sur la 39ème convention AMARC
Le 17 juin 2016 se tenait la 39ème convention de l’AMARC (Association pour le management d...