CX Paris 2020 : rendez-vous les 22 et 23 septembre !

Partenaire de l’édition 2020 des CX Paris des 22 et 23 septembre, qui sera entièrement digitale, l’AMARC aura à cœur d’y promouvoir ses convictions sur l’importance du management de l’insatisfaction client. Découvrez le programme de ces deux journées via ce lien.

Parmi les interventions, retrouvez notamment Marie-Louis Jullien aux côtés de Gaëtan Maillet (Decathlon) autour de la thématique “La réclamation client : trick or treat ?” le 22 septembre à 17h00.