ACTUALITÉS
03/10/23
Compte-rendu et replay du Pépite Café “Valoriser l’ensemble des métiers au service de la Culture Client”
Retrouvez ci-dessous le compte-rendu et le replay de notre Pépite Café consacré à la thématique “Valoriser l’ensemble des métiers au service de la Culture Client”, animé par Jean-Jacques GRESSIER, Leader au service de l’équipe, et Dominique RUSSO, Directeur Expérience Client chez MACIF
Votre prochains rendez-vous :
Comprendre les insatisfactions pour lutter contre le churn
Jeudi 9 novembre, de 9h30 à 10h30
Animé par MOAÏ avec le témoignage d’Enercoop
Expérience et Relation Client à l’international : quelles bonnes pratiques ?
Jeudi 7 décembre, de 9h30 à 10h30
Animé par Customer Focus avec le témoignage de Sage
COMPTE-RENDU
REPLAY