48ème convention
Notre prochaine convention se déroulera le mercredi 5 juin matin, au siège de la BPCE (50 avenue Pierre Mendès France).
Cette matinée sera consacrée à la thématique : “Innovations technologiques & management de la réclamation”.
Après avoir passé la relation client au détecteur de mensonges, nous recueillerons le témoignages d’entreprises ayant mis en place des innovations techniques au service du management de la réclamation client et bénéficierons d’un avis critique sur leurs opportunités et les vigilances associées.
Nous vous invitions à découvrir le programme prévisionnel ici et à réserver la date dans votre agenda sans tarder.
Vous souhaitez y participer ? Inscrivez-vous ici.