L’incertitude, véritable buzz word et pourtant… comment la définir ? Comment est-elle-perçue dans nos entreprises ? Comment composer avec elle ? Que ressentent nos collaborateurs et nos clients ? Comment les accompagner ? Et comment ajuster notre management de l’insatisfaction client en période de tempête ?
Rendez-vous le 9 juillet pour aborder ces questions brûlantes à l’occasion de notre 52ème convention “L’incertitude, c’est grave docteur ?”, en direct des studios de notre partenaire FDJ !
