Nos RDV du mois à ne pas manquer !

PÉPITE CAFÉ

📅 jeudi 9 novembre
🎙️”Comprendre l’insatisfaction client pour lutter contre le churn” avec MOAI & Enercoop
📍en ligne
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CONVENTION

📅 vendredi 24 novembre
🎤 “La place de la RSE dans la relation client ?”
📍en hybride
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CLUBS

🙌 Lancement du Club Pôle Nord
📅 vendredi 17 novembre
📍chez Cofidis à Villeneuve-d’Ascq

🙌 Club Grand Ouest
📅 vendredi 1er décembre
📍 chez DB Schenker à Montaigu

Informations et inscriptions

Interventions extérieures

📅 vendredi 10 novembre
💻 “Zoom sur les tendances de Consommation 2023 !”
🔍 Plus d’informations sur ce webinair organisé par Qualimérie et Procos, fédération du Commerce Spécialisé

📅 vendredi 17 novembre
💻 “Conformité de la relation client dans l’univers banque assurance : focus sur le KYC et la gestion des réclamations ?”
🔍 Plus d’informations sur cette matinée organisée par Salesforce à Paris (75007)

📅 jeudi 23 novembre
💻 “Objectif relation client 2025 : quels défis et opportunités ?”
🔍 Plus d’informations sur ce CX Summit, organisé par Eloquant à distance